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Wi-Fiを使っていると、突然インターネットが切れたり、数秒から数分で接続が復旧したりすることはありませんか？
Wi-Fiが頻繁に切れる原因は、スマホやパソコンの不具合、ルーターの問題、電波の干渉、インターネット回線の障害などさまざまです。
原因を確認せずにルーターを買い替えても、問題が解決しない場合があります。
この記事では、Wi-Fiが頻繁に切れる原因と、自宅ですぐに試せる対処法を解説します。スマホだけで起きる場合と、家中の端末で起きる場合の違いも紹介するので、順番に確認してみてください。
Wi-Fiが頻繁に切れる主な原因
Wi-Fiの接続が何度も途切れる場合、主に次のような原因が考えられます。
| 主な原因 | よくある症状 |
|---|---|
| Wi-Fiルーターの一時的な不具合 | 再起動すると一時的に改善する |
| 電波が弱い・干渉している | 特定の部屋や場所で切れやすい |
| スマホ・パソコンの不具合 | 特定の端末だけ接続が途切れる |
| ルーターやケーブルの劣化 | 頻繁に切れる、機器の動作が不安定 |
| 回線やプロバイダーの問題 | 複数の端末で同時に通信できなくなる |
| ルーターの設定やソフトウェアの問題 | 特定の機器や時間帯に不安定になる |
まず確認したいのは、Wi-Fiが切れる端末は1台だけか、それとも家中の端末で同時に切れるかという点です。
スマホだけで発生するなら端末側、複数の端末で同時に発生するならルーターや回線側に原因がある可能性があります。
ただし、症状だけで原因を断定することはできません。次の手順で切り分けていきましょう。
Wi-Fiが頻繁に切れるときに試したい対処法5選
難しい設定を変更する前に、簡単に試せる方法から確認しましょう。
1. スマホやパソコンを再起動する
最初に、Wi-Fiが頻繁に切れるスマホやパソコンを再起動してみましょう。
端末の一時的な不具合や、ネットワーク接続の問題が解消する場合があります。
再起動後にWi-Fiへ接続し直し、しばらく使っても切断されるか確認してください。
2. Wi-FiルーターとONUを再起動する
複数の端末でWi-Fiが切れる場合は、ルーターやONUの一時的な不具合も考えられます。
次の手順で再起動してみましょう。
- パソコンやスマホで作業中のデータを保存する
- ルーターとONUの電源を切る
- 数分ほど待つ
- ONUの電源を入れ、ランプの状態が落ち着くまで待つ
- ルーターの電源を入れ、接続できるか確認する
機器によって適切な再起動方法や待ち時間は異なります。説明書に手順が記載されている場合は、そちらを優先してください。
ONUとルーターそれぞれの役割については、当サイトの【ONUとは？ルーターとの違い・接続方法・交換が必要なケースを解説】でも解説しています。
再起動で改善しても、何度も同じ症状が発生する場合は、機器の劣化や設定、回線側の問題も確認する必要があります。
3. ルーターの設置場所を見直す
特定の部屋や場所でWi-Fiが切れるなら、電波が弱くなっている可能性があります。
Wi-Fiの電波は、壁や家具などの障害物、ルーターからの距離、周囲の電波環境などの影響を受けます。
次のポイントを確認してみましょう。
- ルーターを床や家具の奥ではなく、見通しのよい場所に置く
- ルーターとスマホ・パソコンの距離を近づける
- 金属製の棚や大型家具の近くを避ける
- 電子レンジなどの家電の近くで症状が出ないか確認する
また、Wi-Fiには主に2.4GHz帯と5GHz帯があります。一般的に2.4GHz帯は遠くまで届きやすく、5GHz帯は高速通信に向いているが、壁などの影響を受けやすい傾向があります。
利用する場所に合わせて接続先を切り替え、安定性が変わるか試してみてください。
4. Wi-Fiを一度切断して接続し直す
特定のスマホやパソコンだけで接続が途切れる場合は、端末側の接続設定に問題がある可能性があります。
一度Wi-Fiをオフにしてからオンに戻し、改善するか確認しましょう。
改善しない場合は、端末のWi-Fi設定から接続先のネットワークを削除し、パスワードを入力して再接続する方法もあります。
ただし、ネットワークを削除すると、保存されていたWi-Fiパスワードなどの再入力が必要になります。パスワードを確認してから実施してください。
スマホやパソコンのOS、Wi-Fiドライバーなどに更新がある場合は、必要に応じてアップデートも確認しましょう。
5. ルーターの設定やファームウェアを確認する
上記を試しても頻繁に切れる場合は、ルーターの設定やファームウェアに問題がないか確認します。
ファームウェアとは、ルーターを動作させるためのソフトウェアです。機種によっては、更新によって不具合が改善する場合があります。
更新方法はメーカーや機種によって異なるため、取扱説明書や公式サポートを確認してください。
また、Wi-Fiの周波数帯を自動で切り替える機能が原因で、特定の端末との接続が不安定になるケースもあります。設定変更を試す場合は、変更前の設定を控え、改善しなければ元に戻せるようにしておきましょう。
なお、ルーターの初期化はWi-Fi名やパスワード、インターネット接続設定などが消える場合があるため、最初の対処法としてはおすすめしません。
スマホだけ・特定の部屋だけWi-Fiが切れる場合の確認方法
Wi-Fiが切れる状況によって、優先して確認したいポイントは異なります。
スマホやパソコン1台だけで切れる場合
ほかの端末では問題なく使えるのに、特定のスマホやパソコンだけ接続が切れる場合は、端末側に原因がある可能性があります。
次の項目を確認してください。
- 端末を再起動する
- Wi-Fiをオフ・オンにする
- Wi-Fiネットワークに再接続する
- OSやネットワーク関連の更新を確認する
- ほかのWi-Fiでも同じ症状が出るか試す
ほかのWi-Fiでも頻繁に切れる場合は、端末側の不具合が疑われます。メーカーのサポートも検討しましょう。
特定の部屋でだけ切れる場合
リビングでは安定しているのに、寝室や別の部屋で切れる場合は、電波の届きにくさが原因かもしれません。
ルーターの近くで接続が安定するか確認し、改善するなら設置場所や電波環境を見直しましょう。
間取りや壁の構造によっては、ルーターの移動だけでは改善しないこともあります。その場合は、中継機やメッシュWi-Fiなどを検討できます。
ただし、機器を追加する前に、設置場所の変更で改善できるか確認することが大切です。
家中の端末で同時に切れる場合
スマホやパソコンなど複数の端末で同時に切れる場合は、ルーターやONU、回線側に問題がある可能性があります。
ONUやルーターのランプ状態を確認し、契約している回線事業者・プロバイダーの障害情報もチェックしましょう。
Wi-Fi接続自体は維持されているのにインターネットだけ使えなくなる場合は、無線電波ではなく、インターネット回線側の問題も考えられます。
その場合の確認方法は、当サイトの【Wi-Fiは繋がるのにインターネットに接続できない原因と対処法】でも詳しく解説しています。
何度も切れるならルーターや回線の買い替えが必要？
対処法を試しても改善しない場合は、ルーターの故障や経年劣化、ONU・ケーブルの不具合、回線側の問題などを確認しましょう。
特に、次のような状況では追加の確認が必要です。
- ルーターを再起動しても何度も切れる
- 有線LAN接続でもインターネットが途切れる
- ルーターやONUのランプが普段と異なる
- ケーブルに破損や接触不良がある
- 長期間使用している機器で不安定な状態が続く
有線LANでも切断される場合は、Wi-Fiの電波だけが原因とは限りません。契約先の障害情報を確認し、改善しない場合は回線事業者やプロバイダーに相談してください。
一方、有線接続では安定していてWi-Fiだけが切れる場合は、ルーターの無線機能や電波環境を重点的に確認しましょう。
ルーターの買い替えを検討する場合は、現在の機器の故障が疑われるか、利用する部屋に電波が届いていないかなど、原因に合わせて判断することが重要です。
速度面に不満がある場合は、当サイトの【光回線の速度測定の見方とは？下り・上り・Pingの目安と改善方法】や【Wi-Fiが遅い原因は？すぐできる改善方法とルーターの見直し方】も参考にしてください。
【まとめ】Wi-Fiが切れる原因を切り分けて対処しよう
Wi-Fiが頻繁に切れる原因は、スマホやパソコンの不具合、ルーターの一時的な問題、電波の干渉、回線側のトラブルなどさまざまです。
まずは次の順番で確認しましょう。
- どの端末で切れるか確認する
- スマホやパソコンを再起動する
- ルーターとONUを再起動する
- ルーターの設置場所や接続する周波数帯を見直す
- 改善しなければ機器や回線の状態を確認する
原因を切り分けてから対処すれば、不要な機器の買い替えを避けられる可能性があります。
何度も接続が途切れて困っている場合は、まずルーターの近くで接続が安定するか、ほかの端末でも同じ症状が起きるかを確認してみてください。
※本記事の情報は2026年10月時点のものです。機器の操作方法や対応状況は機種・事業者により異なるため、詳細は取扱説明書や契約先の公式案内でご確認ください。
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